Indicateur 27
Vérifier la conformité et coordonner les sous-traitants.
Non-conformité majeure possible
L'indicateur 27 du Référentiel National Qualité exige : En cas de sous-traitance ou de portage salarial, s'assurer de la mobilisation et de la coordination des intervenants externes et de leur conformité au Référentiel national qualité. Qualneo relie chaque contrat de sous-traitance à une répartition documentée des responsabilités, en plus de la signature et de l'archivage. Le pilotage est tracé.
Ce que l'auditeur vérifie
Niveau attendu au RNQ. En cas de sous-traitance ou de portage salarial, s'assurer de la mobilisation et de la coordination des intervenants externes et de leur conformité au Référentiel national qualité.
Indicateur critique. Au-delà du contrat, l'auditeur vérifie la sélection du sous-traitant, la répartition des responsabilités et le suivi qualité effectif dans la durée.
Les pièges fréquents
Comment Qualneo vous couvre
Qualneo relie chaque contrat de sous-traitance à une répartition documentée des responsabilités, en plus de la signature et de l'archivage. Le pilotage est tracé.
Les indicateurs voisins du critère 6
Environnement professionnel
Questions fréquentes
L'indicateur 27 est-il une non-conformité majeure ?
Oui. L'indicateur 27 fait partie des points qui peuvent déclencher une non-conformité majeure lors de l'audit Qualiopi : une preuve manquante ou insuffisante suffit à bloquer la certification. Il faut le traiter en priorité.
Que vérifie l'auditeur sur l'indicateur 27 ?
Indicateur critique. Au-delà du contrat, l'auditeur vérifie la sélection du sous-traitant, la répartition des responsabilités et le suivi qualité effectif dans la durée.
Comment Qualneo couvre l'indicateur 27 ?
Qualneo relie chaque contrat de sous-traitance à une répartition documentée des responsabilités, en plus de la signature et de l'archivage. Le pilotage est tracé.
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