Critère 6 — Environnement professionnel

Indicateur 26

Accueillir et accompagner les publics en situation de handicap.

Non-conformité mineure

Réponse directe

L'indicateur 26 du Référentiel National Qualité exige : Mobiliser les expertises, outils et réseaux nécessaires pour accueillir, accompagner, former ou orienter les publics en situation de handicap. Le référent handicap et les orientations vers des organismes adaptés se déclarent dans Qualneo. Les adaptations mises en place sont traçables par dossier.

Ce que l'auditeur vérifie

Niveau attendu au RNQ. Mobiliser les expertises, outils et réseaux nécessaires pour accueillir, accompagner, former ou orienter les publics en situation de handicap.

L'auditeur vérifie qu'un référent handicap est identifié, sait décrire ses missions, et que des partenariats ou aménagements existent réellement.

Les pièges fréquents

Un référent handicap non identifié, ou incapable de décrire ses missions, sans réseau ni procédure d'orientation.

Comment Qualneo vous couvre

Le référent handicap et les orientations vers des organismes adaptés se déclarent dans Qualneo. Les adaptations mises en place sont traçables par dossier.

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Les indicateurs voisins du critère 6

Environnement professionnel

23 Donner accès à l'information sur l'évolution des emplois et des métiers. 24 Réaliser une veille sur les évolutions de la formation professionnelle. 25 Réaliser une veille sur les innovations technologiques et pédagogiques. 27 Vérifier la conformité et coordonner les sous-traitants. 28 Pour la FEST : mobiliser un réseau de partenaires pour co-construire les parcours.

Vue d'ensemble du critère 6 Les 32 indicateurs

Questions fréquentes

L'indicateur 26 est-il une non-conformité majeure ?

Non. L'indicateur 26 relève des non-conformités mineures, mais il est vérifié à chaque audit Qualiopi. Un écart répété ou non corrigé peut être requalifié en non-conformité majeure.

Que vérifie l'auditeur sur l'indicateur 26 ?

L'auditeur vérifie qu'un référent handicap est identifié, sait décrire ses missions, et que des partenariats ou aménagements existent réellement.

Comment Qualneo couvre l'indicateur 26 ?

Le référent handicap et les orientations vers des organismes adaptés se déclarent dans Qualneo. Les adaptations mises en place sont traçables par dossier.

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