Indicateur 23
Donner accès à l'information sur l'évolution des emplois et des métiers.
Non-conformité mineure
L'indicateur 23 du Référentiel National Qualité exige : Permettre aux personnels d'encadrement et aux formateurs d'accéder à des informations sur l'évolution des emplois, des métiers, des activités et des compétences. La veille se saisit par catégorie, dont la veille sectorielle, avec suivi des actions et partage à l'équipe. L'accès à l'information est prouvé.
Ce que l'auditeur vérifie
Niveau attendu au RNQ. Permettre aux personnels d'encadrement et aux formateurs d'accéder à des informations sur l'évolution des emplois, des métiers, des activités et des compétences.
L'auditeur cherche des preuves concrètes de cet accès : abonnements, participation à des conférences, notes de veille sectorielle partagées à l'équipe.
Les pièges fréquents
Comment Qualneo vous couvre
La veille se saisit par catégorie, dont la veille sectorielle, avec suivi des actions et partage à l'équipe. L'accès à l'information est prouvé.
Les indicateurs voisins du critère 6
Environnement professionnel
Questions fréquentes
L'indicateur 23 est-il une non-conformité majeure ?
Non. L'indicateur 23 relève des non-conformités mineures, mais il est vérifié à chaque audit Qualiopi. Un écart répété ou non corrigé peut être requalifié en non-conformité majeure.
Que vérifie l'auditeur sur l'indicateur 23 ?
L'auditeur cherche des preuves concrètes de cet accès : abonnements, participation à des conférences, notes de veille sectorielle partagées à l'équipe.
Comment Qualneo couvre l'indicateur 23 ?
La veille se saisit par catégorie, dont la veille sectorielle, avec suivi des actions et partage à l'équipe. L'accès à l'information est prouvé.
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