Critère 4 du Référentiel National Qualité
Moyens pédagogiques et techniques
Vous devez disposer des moyens humains, techniques et matériels adaptés à vos formations.
En bref
Le critère 4 du RNQ regroupe les indicateurs 17 à 20 (4 indicateurs). Avec Qualneo, ces obligations sont câblées dans chaque écran : quand vous créez une session, envoyez une convention ou récupérez un émargement, les preuves attendues se remplissent au fil de l'eau. Le jour de l'audit, il n'y a plus rien à préparer.
Les indicateurs de ce critère
Chaque indicateur a sa fiche : le niveau attendu, ce que l'auditeur regarde vraiment, les pièges à éviter.
17
Mettre à disposition des moyens humains et techniques adaptés (locaux, équipements, plateaux techniques).
18
Mobiliser et coordonner les intervenants (pédagogiques, administratifs, logistiques).
19
Mettre à disposition des ressources pédagogiques accessibles aux stagiaires.
20
Pour l'alternance : disposer d'un référent handicap et d'un conseil de perfectionnement.
Les erreurs qui reviennent en audit sur ce critère
- Des salles mal équipées — vidéoprojecteur en panne, pas de Wi-Fi, pas assez de postes
- Les formateurs ne se coordonnent pas entre eux sur le contenu ou la progression
- Des supports pédagogiques datés ou inaccessibles pour les stagiaires après la formation
Câblez le critère 4 sans y penser
Créez un compte gratuit, lancez le simulateur d'audit, voyez où vous en êtes sur les 32 indicateurs. 5 minutes.
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